Ak Turizm

Ak turizm 1993 yılından beri ana merkezi Kahramanmaraş olmak üzere Türkiye’nin her yerine hizmet verir. Şehirlerarasında yolcu taşımacılığı yapan firma bu hizmetleri şirket bünyesinde yer alan 19 taşımacılığa uygun otobüsüyle yapar. Yolculuk için insanlar tarafından sıklıkla tercih edilen firma kişilere yolculuk sırasında eğlence keyfi vaat eder.

Bu eğlence koltuk arkalarında bulunan TV eğlencesidir ve kişiler TV ile dizi izleyebilir, oyun oynayabilir veya müzik dinleyebilirler. Ayrıca firmanın tüm otobüslerinde wifi bulunur ve yolculuk sırasında kişiler wifi sayesinde firmanın ücretsiz internet hizmetinden yararlanabilirler. Bunun dışında Ak Turizm otobüslerinden USB girişleri de bulunur ve girişler telefonların şarj edilmesi gibi işlemler için kullanılabilir.

Ak Turizm İletişim

Sektörde 27 senedir varlık sürdüren firma insanlara güvenli bir yolculuk vaat eder ve bu yolculuk öncesinde de yolcularının yolculuk hakkındaki sorularını cevaplandırır. Firmaya otobüs bileti veya diğer konularla ilgili soru sormak isteyen kişiler şube telefon numaralarını, müşteri hizmetleri numarasını, firma internet sitesini ve şubeleri kullanabilirler.

İletişim kurmak için kullanılabilecek Ak Turizm internet sitesi www.akturizm.com.tr isimli sitedir ve bu sitede yer alan iletişim formu aracılığıyla iletişim kurulabilir.

Ak Turizm Müşteri Hizmetleri

Hacı İsmail Kurtul öncülüğünde hizmet veren turizm firması tarafından kullanılan müşteri hizmetlerine 444 00 46 üzerinden ulaşılabilir. Bu hattın hizmet süresi 24 saat ve haftanın yedi günü şeklindedir, böylelikle insanlar bu hatları otobüs bileti konularında veya diğer konularında istedikleri her an arayabilirler.

Şirkete şube numaraları üzerinden de iletişim kurulmasına olanak sağlar ve müşteri hizmetlerine ulaşamayan kişiler isteklerini şubeler üzerinden iletebilirler. Örneğin otobüs bileti rezervasyon iptalleri gibi konularda Kahramanmaraş merkez, Kıbrıs Meydanı Göksün şubeleri ile İstanbul, Bursa, Kayseri ve Adapazarı gibi şehirlerdeki şubelere ulaşılabilir.

Ak Turizm Otobüs Bileti Sorgulama

Firmanın web sitesi otobüs bileti sorgulamasının online olarak yapılmasına imkan tanıyan firmanın resmi web sitedir. Şubelere bilet sormak için gitmek istemeyenler bu siteden dakikalar içerisinde aradıkları biletin olup olmadığını öğrenebilirler. Bunun için online bilet satış ve rezervasyonu bölümünden nereden nereye ve hangi tarihte gidileceğini belirterek sorgulama yapmaları yeterlidir.

Otobüs bileti sorgulamasının yapılması sonrasında yolcu bilgileri, iletişim bilgileri ve sağlık bilgisi kontrolü bilgileri girilerek istenilen bilet satın alınabilir. Bilet satın alma işlemi sırasında otobüse dair bilgilerin ve otobüsün yolculuk sırasında mola verip vermeyeceğine dair bilgiler öğrenilebilir.

Ak Turizm Bilet İptal İade

Kahramanmaraş veya diğer şehirler için alınmış olan otobüs biletleri şubeler üzerinden ve üyelik sayesinde web sitesi üzerinden iptal edilebilir. Online iptal işlemleri için Ak Turizm tarafından kullanılan web sitesine üyelik bilgileriyle giriş yapılır ve var olan bilet açık bilete çevrilir. Geçerlilik süresi 6 ay olan bu açık bilete kişiler üyelik bilgileriyle siteye girerek açık bileti uygun sefere bağlayabilirler. Ancak açık bilet işlemlerinin yapılabilmesi için seçilen yolculuğa 12 saatten uzun sürenin kalmış olması gerekir.

Ak Turizm otobüs biletlerinin iade işlemleri için ise kullanılabilecek tek yol şubelere gitmektir ve bunun için biletin alındığı şube kullanılabilir. İade için belirlenen süre ise 24 saat ve üzeridir, bu süre içerisinde iade edilen biletler için ödenen tutar kişiler %100 olarak verilir.