Balıkesir Uludağ Turizm

Fehmi Şengörenoğlu tarafından kurulan Balıkesir Uludağ Turizm şirketinin kuruluşu 1973 yılıdır ve firma kurulduğu tarihte döneminin en lüks Mercedes otobüsleriyle hizmet vermeye başlamıştır. Zaman içerisinde sektörün değişen yeniliklerine uyum sağlayan firma günümüzde Mercedes Neoplan, Safir, Tourismo, Setra, Sprinter ve Travego otobüsleriyle yolcularını taşır.

Uzun yıllar Balıkesir için hizmet veren Balıkesir Uludağ Turizm 2006 yılı itibariyle Balıkesir üzerinden diğer şehirlere Mercedes otobüsleriyle sefer düzenlemeye başlamıştır. Günümüzde firmanın Balıkesir bünyesinde ve diğer şehirlere yaptığı seferlerde kullandığı otobüs sayısı 140’tir.

Balıkesir Uludağ Turizm İletişim

Taşımacılık sektöründe 47 yılı aşan bir süredir hizmet veren Balıkesir Uludağ Turizm şirketinin genel müdürlüğü Balıkesir otogarındandır ve firmayla iletişim otogara gidilerek kurulabilir. Ayrıca firmaya ait olan 200 üzerindeki satış noktası ve şubelerine bizzat gidilerek de iletişim kurulabilir.

Firmayla iletişim şubelere gitmenin dışında müşteri hizmetler ve şube numaralarını arayarak, web sitesi üzerinden iletişim formu doldurarak veya mail göndererek kurulabilir. Bu yollardan herhangi birisinin kullanılmasıyla kurulan iletişim sayesinde sefer bilgileri, otobüs hareket saatleri, mola yerleri ve otobüs bileti işlemleri kolay bir şekilde yapılabilir.

Balıkesir Uludağ Turizm Müşteri Hizmetleri

Balıkesir Uludağ Turizm firmasına Türkiye’nin tüm şehir ve ilçelerinden 444 22 22 hattı kullanılarak ulaşmak mümkündür.

Bu numara firmaya ait olan müşteri hizmetleri hattıdır ve bu hatta ulaşan kişiler otobüs, şoför, yolculuk gibi konulardaki tüm sorularını iletebilirler. Ayrıca yapacakları yolculukta kullanacakları otobüsün plaka gibi kendileri için gerekli olabilecekleri bilgileri de müşteri hizmetlerinden yararlanarak öğrenebilirler.

Otobüs bileti işlemleri için kullanılan firmaya ait numara ise 0850 202 22 22 numaralı Alo Bilet hattıdır ve bu hat Türkiye’nin her yerinden aranabilmektedir.

Balıkesir Uludağ Turizm Otobüs Bileti Sorgulama

Firmaya ait otobüs bileti sorgulama ve satın alma işlemleri balikesiruludag.com.tr adresi Otobüs bölümünden kısa sürede yapılabilir. Sorgulama sırasında sorgulama yapacak olan kişilerin kalkış yeri, varış yeri ve gidiş tarihi bilgilerini girerek sefer listelemesi yapması gerekir. Sefer bir taneyse koltuk seçimine geçilerek bilet alma işlemi tamamlanır ancak birden fazla sefer varsa saat tercihi yapıldıktan sonra koltuk seçimiyle satın alma aşamasına geçilir.

Yapılan sorgulama sonrasında aranılan güzergah için uygun otobüs bileti bulunduğu durumlarda satın alma işlemi gerçekleştirilir. Ancak kişilerin satın alma sırasında girmeleri gereken bilgileri doğru bir şekilde girmeleri gerekir aksi takdirde sorunlar çıkabilir ve yapılmak istenen yolculuk yapılmayabilir.

Balıkesir Uludağ Turizm Bilet İptal İade

Firmadan otobüs bileti satın alan kişilerin aldıkları biletleri yolculuğa katılamayacakları durumlarda iade etme hakları vardır. Bu haklara dair detaylar bilet satın alma işlemi sırasında kabul edilen sözleşmede belirtilmiştir ve yolcuların sözleşmenin aksini iddia etme hakkı yoktur. Buna göre elinde bilet bulunan kişiler bilette de belirtilen otobüsün hareket saatine 24 saatten az bir süre kaldığında iptal hakkını kullanamazlar. Ancak 24 saat ya da üzerinde bir süre olması durumunda bilet bedelinin tamamının yolcuya iadesi gerçekleştirilir.

Balıkesir Uludağ Turizm bilet bedelini geri alamayanlar otobüsün hareketi için 12 saat veya daha çok süre kaldığında biletlerini açık bilet şeklinde kullanma hakkı elde ederler. Buna göre hazırlanmış olan bilet değiştirilerek açık bilet olarak tekrar basılır ve açık biletin belirtilen tarihe kadar kullanılması gerekir. Biletin kullanımı için belirlenen süre ise maksimum 6 aydır ve bu sürede biletin kullanılmaması durumunda bilet yanarak para iadesi veya değişim gibi işlemler yapılamaz.