Best Van Turizm

Best Van Turizm Arslan Bayram tarafından 1989-1990 yıllarında Van’da kurulmuştur ve firma 30 yıldır insanları konforlu ve güvenli otobüs yolculukları yapmasını sağlamaktadır. Van’da başlayan seferlerini 30 yıllık zaman içerisinde tüm Türkiye’ye düzenlemeye başlamış ve tüm otobüs yolcularının firmayla yolculuk yapma ayrıcalığı yaşamasını sağlamıştır.

Türkiye’nin tercih edilen otobüs firması olan Best Van Turizm Türkiye dışında İran, Gürcistan ve Irak gibi komşu ülkelere de otobüs seferleri düzenleyerek yurt dışına açılmıştır. Firma Türkiye ve yurt dışına düzenlediği otobüs seferlerini son model travego araçlar ve deneyimli otobüs şoförleriyle yapmaktadır.

Best Van Turizm İletişim

Otuz yıldır yolcuların taşınmasına aracılık eden Best Van Turizm firmasının bulunduğu merkez adresi Cumhuriyet Caddesi Bayram Oteli Altı Van’dır. Firmayla iletişim kurmak isteyenler bu adresten merkez şubeye ulaşarak firmanın yetkili isimleriyle görüşebilir ve isteklerini iletebilirler.

Merkez şubeye gitmek istemeyen ya da farklı şehirlerde bulunan kişiler ise iletişim için müşteri hizmetleri veya iletişim numaralarını kullanabilirler. Böylece telefon üzerinden soru sorabilir ve sorularına cevap alabilirler ayrıca otobüs bileti satın alma işlemini nasıl yapabileceklerinin detaylarını öğrenebilirler.

Best Van Turizm Müşteri Hizmetleri

Gürcistan’ın Batum kenti ile Irak’ın Erbil kentine direk otobüs seferleri düzenleyen best van turizm firması 0432 215 56 56 şeklindeki müşteri hizmetleri numarasını kullanılır. Bu numarayla turizm firmasından bilet almış olan kişiler firmaya ulaşabilirler ve böylelikle önerilerini veya şikayetlerini bildirebilirler. Müşteri hizmetleri numarası firma için 24 saat boyunca çalışır ve böylelikle yapılan tüm aramalar zamanında cevaplandırılarak yolculara yardımcı olunur.

Best Van Turizm Otobüs Bileti Sorgulama

Firma yolcularına üyelik hizmeti sunar ve üye olan kişiler firmadan yapacakları otobüs bileti alımlarından indirimler ve avantajlar kazanırlar. Ayrıca firmanın web sitesine üyelik bilgileriyle kısa sürede giriş yapıp bilet sorgulama işlemlerini ve ardından da satın alma işlemlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirler. Ayrıca üye olarak yaptıkları alımlarda girdikleri kişisel bilgiler ve kredi kartı bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşılmadığından sorun yaşamazlar.

Üyelik girişiyle veya üye olmadan otobüs bileti sorgulamak isteyen kişiler www.bestvantur.com adresinden ana sayfa veya online işlemler bölümleri üzerinden sorgulama yapabilirler. Sorgulama anında bulunulan şehir ve yolculuk yapılacak şehir ile tarih seçimi yapılıp sefer ara butonuna basmak yeterlidir. Böylece belirtilen tarihte belirtilen güzergaha firmanın yaptığı seferler listelenir ve arama yapan kişiler bu seferlerden istediklerini seçebilirler.

Sefer seçimi sonrasında ise gerekli bilgileri girip kredi kartı ile online olarak otobüs bileti satın alabilirler. Biletlerini sefer tarihine yakın bir tarihte almak isteyen kişiler ise rezervasyon yaparak zamanı geldiğinde bileti alabilirler.

Best Van Turizm Bilet İptal İade

Best Van Turizm otobüs biletlerinin iade edilebilmesi için yolcularına imkan tanır ve bu sayede otobüse zamanında binemeyecek olan yolcuların mağdur olmalarını engeller. Bunun için ellerinde bilet olan kişiler otobüs saatine 24 saat süre kalana kadar biletlerini paralarını geri almak şartıyla iade edebilirler. Böylelikle ödedikleri parayı geri alarak mağdur olmazlar ancak otobüsün saatine daha az zaman kaldığında para iadesi mümkün değildir.

Firma 24 saat şartına uymayan müşterilerinin de mağdur olmalarını istemez ve bu amaçla satın alınmış olan otobüs biletini açık bilete çevirir. Ancak bunun içinde otobüs saatine 12 saat süre kalana kadar işlem yapılması gerekir aksi takdirde bilet yanar. Firmanın açık otobüs bileti kullanım prosedürü ise biletin kullanılacağı zaman uygun bir sefere bağlanmasıdır. Ayrıca bileti sefere bağlama işleminin açık bilete çevrilme zamanından itibaren 6 ay içinde yapılması gerekmektedir.