Erzincan Başak Turizm

Erzincan Başak Turizm, Erzincan’ da 2005 yılında kurulmuştur, bu bağlamda firmanın günümüzde yaklaşık 10 otobüsü bulunmaktadır, oldukça yeni modellerden oluşan filosu genel itibariyle Travego ve Mercedes markalarından oluşmaktadır. Firmanın araçları içerisinde internet, okuma lambası, genel televizyon, koltuk televizyonu ve şarj istasyonu bulunmaktadır, aynı zamanda koltukların diz aralığı da oldukça geniştir.

Bu sayede firmanın otobüslerinin genel manada oldukça konforlu ve kaliteli olduğunu söylemek mümkündür. Tüm bu bilgiler ekseninde firma araçlarını 2+2 ve 2+1 olmak üzere ayırmıştır, bu sayede tekli koltuk ile seyahat etmek isteyen yolcular firmanın 2+1 araçlarını tercih edebilir. Firmadan otobüs bileti almak isteyen kişiler, firmanın web sitesini kullanabilir veya müşteri hizmetleri numarasını da tercih edebilir. Bu bağlamda firmanın ortalama bilet fiyatı 129 TL’dir, firmanın yolcularına sunduğu imkânlar ve mesafe düşünüldüğünde firmanın oldukça makul fiyatlar sunduğunu söylemek mümkündür.

Erzincan Başak Turizm İletişim

Erzincan Başak Turizm firmasının iletişim numaraları müşteri hizmetleri numarası, satış ofislerinin numarası ve mail bilgisi olmak üzere ayrılmıştır. Bu bağlamda otobüs bileti işlemleri için müşteri hizmetleri ve firmanın web sitesi tercih edilmektedir, görüş ve önerilerini firmaya iletmek isteyen yolcular ise firmanın mail adresini kullanabilir. Son olarak yoğunluk sebebiyle firmanın müşteri hizmetleri numarasına ulaşılamadığı anlarda, firmanın şube numaraları kullanılabilir.

Erzincan Başak Turizm Müşteri Hizmetleri

Erzincan Başak Turizm firmasının müşteri hizmetlerini kullanarak otobüs bileti almak isteyen yolcular (0446) 224 15 75 numarasını arayarak işlemlerini halledebilir. Aynı zamanda müşteri hizmetleri vasıtasıyla firma ile alakalı diğer işlemlerde halledilebilir, özellikle firma hakkında bilgi alınmak istenildiğinde müşteri hizmetlerinin tercih edilmesi ulaşılabilecek bilgi açısından en sağlıklısıdır. Son olarak müşteri hizmetlerinin 7 gün 24 saat açık olduğunu da hatırlatmak gerekebilir, bu bağlamda resmi tatiller dahil yılın her günü firmanın müşteri hizmetleri, yolcularının kullanımına açıktır.

Erzincan Başak Turizm Otobüs Bileti Sorgulama

Erzincan Başak Turizm ile seyahat etmek isteyen yolcular firmanın web sitesini ziyaret ederek, gitmek istedikleri bölgeye firmanın seferinin olup olmadığını sorgulayabilir. Bu bağlamda firmanın web sitesine girip bilet al kısmından bilet sorgulama işlemi yapılabilmektedir, aynı zamanda firmanın çağrı merkezi aracılığıyla da otobüs bileti sorgulama işlemi yapılabilmektedir.

Erzincan Başak Turizm Bilet İptal İade

Otobüs bileti iptal ve iade işlemlerinde, hemen hemen tüm seyahat firmalarının izlemiş olduğu bir politika mevcuttur. Bu bağlamda Erzincan Başak Turizm firmasının da izlemiş olduğu politika çoğu seyahat firması ile aynıdır, bu hususta bilet iptal ve iade işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için sefer saatinden 24 saat önce iptal ve iade talebinde bulunulması gerekmektedir. Son olarak iade işlemlerinde firma bilet bedellerini yolcularına aynı gün içerisinde veya en geç 48 saat içerisinde iade etmektedir, ancak resmi tatiller ve hafta sonu iade işlemi gerçekleştirilmemektedir.