Gölhisar Turizm

Gölhisar Turizm 2004 yılında Burdur Gölhisar’da 35 ortaktan oluşan bir kooperatif tarafından kurulmuş olan yolcu taşımacılığı firmasıdır. Burdur’un ilçelerinden yolcuların Antalya, Denizli ve Isparta gibi büyük şehirlere yapacakları yolculuklara 30 aracıyla birlikte eşlik eder.

Yolcu taşımacılığı yanında posta taşımacılığı ve araç kiralama gibi hizmetler de veren Gölhisar Turizm verdiği tüm hizmetlerde müşterilerinin memnuniyetlerini kazanmayı amaçlar. Bunun için firma otobüsleri müşterilerin Antalya, Denizli, Isparta ve Burdur şehirleri ile bu şehirlerin ilçelerine yapacakları seyahat anında sıkılmayacakları imkanlarla donatılmıştır. Bu imkanlar koltuk arkası tv, usb kablo, yiyecek içecek ikramı ve rahat koltuklarla yolculuk gibi imkanlardır.

Gölhisar Turizm İletişim

Firma ile iletişime geçmek için Burdur’un Gölhisar ilçesindeki Pazar Mahallesi adresinde yer alan merkez şube kullanılabilir. Merkez şubeye gidildiğinde firmanın sefer düzenlediği Fethiye, Denizli, Acıpayam, Çavdır ve Tefenni gibi bölgeler için otobüs bileti satın alınabilir. Ayrıca firmadan bilgi almak için sefer düzenlenen illerde bulunan şubeler ile merkez şubenin telefon numarası kullanılabilir.

Firmanın yolcuları için açmış olduğu web sitesi de vardır ve bu sitede iletişim için kullanılabilir. Web sitesi üzerinde yer alan telefon numarası ve adres gibi bilgiler alınarak firmayla iletişime geçilir. Ayrıca firma web sitesi üzerinden online olarak otobüs bileti de satın alınıp ödemesi online olarak yapılabilir.

Gölhisar Turizm Müşteri Hizmetleri

Gölhisar Turizm müşteri hizmetleri numarası olarak 0248 411 55 35 numarasını kullanılır ve bu numara yapılan aramalara 24 saat boyunca cevap verilir. Müşteri hizmetleri alanında görev yapan firma çalışanları yolcuların sorularına, isteklerine, önerilerine ve şikayetlerine cevap verirler.

Gölhisar Turizm Otobüs Bileti Sorgulama

Firma yetkilileri tarafından web sayfası üzerinden online otobüs bileti hizmeti verilmeye başlanmıştır ve bu hizmet sayesinde kişiler bulundukları yerden kolayca firma biletlerini satın alabilirler.

Online otobüs bileti hizmetinde sefer sorgulanması, uygun seferin seçilmesi ve bilet satın alma işlemlerinin gerçekleşmesi gibi işlemler yapılır. Bilet satın almak isteyenler TC kimlikleri ve telefon numarası gibi iletişim bilgilerini girerek istedikleri bileti satın alabilirler.

Gölhisar Turizm Bilet İptal İade

Yetişkin yolcular yanı sıra çocuk ve engelli yolculara da hizmet veren firma bu durumdaki yolcuları için indirimli fiyatlar sunar. Böylelikle bu durumdaki kişiler Gölhisar Turizm araçlarıyla yapacakları otobüs yolculuğu için normal şartlarda ödeyecekleri ücretten daha az ücret öderler.

İndirimli veya standart olarak otobüs bileti alan kişiler ise biletlerini kullanamayacakları durumlarda firmaya iade ederek paralarını geri almak isteyebilirler. Bu durumda biletlerini yolculuk yapacakları saatten 24 saat öncesine kadar bileti aldıkları şubeye götürerek bileti iade edip paralarını alabilirler. Bu iade sırasında bilet için ödenen paranın tamamı yolculara nakit olarak ödenir ancak sürenin daha az olması durumunda para iadesi yapılmaz.

Para iadesinin yapılmadığı durumlarda ise elde bulunan bilet açık bilet şeklinde yeniden kullanılmak üzere düzenlenebilir. Ancak Gölhisar Turizm tarafından hazırlanmış olan açık biletlerin kullanımı için maksimum süre 6 aydır ve bu sürede biletin sefere bağlanması sağlanarak kullanılması gerekir.