Malatya Kernek Turizm

Malatya’nın önemli turizm şirketlerinden birisi olan Malatya Kernek Turizm firması, 2015 yılında Kamil Koç firması ile birleşme kararı almıştır. 2016 yılında tekrar kendi ismi ile hizmet vermeye başlamış ve düzenli olarak İstanbul ve Ankara gibi şehirlere seferler düzenlemeye başlamıştır. Yaz aylarında, tatil bölgeleri olan Antalya ve Akçay gibi birçok yere özel seferler düzenleyerek yolcu taşımaktadır. Hizmetlerini sürekli yenileyen firma, deneyimli personelleri ve son model araçları ile şehirlerarası yolcu taşıma işlemlerinin güvenli yapılmasını sağlıyor.

Malatya Kernek Turizm İletişim

Malatya’dan günlük düzenli seferler düzenleyen firma, deneyimli hostes ve şoförlerle müşterilerine en iyi hizmetleri sunmaya çalışıyor. Malatya Kernek Turizm firması, müşterileri ile iletişime önem veriyor ve iletişimin hizmet kalitesini artıracağını bilerek, hizmet planlamaları yapıyor.

Tüm seferlerinde, çift personel ile özel menülerden oluşan ikramlar sunuyor, yolculuk boyuncu tüm yolcuları ile iyi iletişimler kurmaya çalışıyor. Bilet satın alma ve diğer işlemler hakkında bilgi almak isteyenler, firmanın tüm iletişim seçeneklerini kullanarak, firma yetkililerine ve müşteri temsilcilerine ulaşabiliyorlar.

Malatya Kernek Turizm Müşteri Hizmetleri

Malatya Kernek Turizm firması, yönetim konusunda çeşitli değişiklikler yaptıktan sonra 2016 yılında kendi markası ile müşterilerine hizmet vermeye başlamıştır. Müşteri hizmetleri konusunda hassas davranmakta ve tüm müşteri temsilcilerini, müşterilerinin sorunlarına en iyi çözümleri kısa sürede bulabilecek personellerden seçmiştir. Firma ile iletişim kurmak ve müşteri temsilcileri ile konuşmak isteyenler firmanın iletişim numarası olan 444 4 644 numaralı telefonu 7/24 arayabiliyorlar.

Malatya Kernek Turizm Bilet Sorgulama

Şehirlerarası seyahatler için otobüs firmalarından bilet satın alma işlemleri online olarak yapılmaya başlanmış ve yolcular, bilet sorgulama yaparak, teyit işlemlerini yapmaya başlamıştır. Malatya Kernek Turizm firması tüm yolcularının, hizmetlerinden emin olması ve bilet kontrollerinin sağlanabilmesi için bilet sorgulama yapılmasına imkan vermektedir.

Online bilet satış sitelerinden bilet alanlar, kendilerine verilen pnr numarasını kullanarak, yine online site üzerinden sorgulama yapabiliyorlar. Çeşitli nedenlerle, düzenlenecek olan seferin iptal edilip edilmediğini, bilet bilgilerinin doğru olup olmadığını kontrol etmek isteyenler, müşteri hizmetleri aracılığı ile bilet sorgulama yapabiliyorlar.

Malatya Kernek Turizm Bilet İptal İade

Malatya Kernek Turizm firması, şehirlerarası seferler için bilet satış işlemlerini, çeşitli illerde bulunan şubelerinden ya da online bilet satış siteleri üzerinden yapmaktadır. Online bilet satın alanlar, biletlerini iptal ettirmek ya da değiştirmek istediklerinde, işlem yaptıkları online site üzerinden işlem yapabiliyorlar.

Online işlemlerde zorluk yaşayanlar, firmanın iletişim numarasını arayarak, müşteri temsilcilerinin bilet iptali, bileti açığa alma ya da tarih değişikliği gibi işlemleri yapmalarını sağlayabiliyor. Bilet iptal işlemleri sonrasında, bilet alırken ödenen ücret, müşterinin belirtmiş olduğu hesap numarasına ya da kredi kartına iade yapılmaktadır. Bilet satın aldıktan sonra seyahat bilgilerinde değişiklik olanlar, firmanın güvenilir hizmetleri sayesinde, biletlerini açığa alarak, istedikleri bir tarihte tekrar kullanabiliyorlar.