Malatya Zafer Turizm

Turizm sektöründe uzun yıllardır varlığını sürdüren firma, 1947 yılında kurulduktan sonra ilk seferini Malatya, Elazığ arasında yaparak yolcu taşımaya başlamıştır. Malatya Zafer turizm firması daha sonraki yıllarda seferlerini, Gaziantep, Kayseri, Ankara gibi farklı illere farklı tarihlerde yapmaya başlamıştır. Sürekli kendisini yenileyen firma, 1960’lı yıllarda, karayoluyla hac turizmi başlatmış ve hacca yolcu taşımaya 1971 yılına kadar devam etmiştir.

Malatya Zafer Turizm İletişim

Sürekli kendisini yenileyen ve müşteri odaklı olarak hizmet veren Malatya Zafer Turizm günümüzde, Türkiye’nin tüm bölgelerine yolcu taşımaktadır. Şehirlerarası yolculuk yapmak isteyenler, firmanın seferlerinden faydalanmak ve son model otobüsleri ile yolculuk yapmak istediklerinde, web sitesinden her türlü bilgiye ulaşabiliyorlar.

Firma, iletişim bilgilerini, verdiği hizmet türlerini, otobüslerinin özelliklerini, koltuk genişlik bilgilerini paylaşıyor ve isteyenler telefon ya da mail ile iletişim kurabiliyor. Müşterileri ile daha iyi iletişim kurabilmek ve hizmetlerini 7/24 sunabilmek için mobil uygulamasını geliştirmiş, tüm cep telefonlarına uyumlu hale getirmiştir.

Malatya Zafer Turizm Müşteri Hizmetleri

Malatya Zafer Turizm seyahat firması, Malatya merkezli olarak, İstanbul, İzmir, Ankara, Trabzon, Antalya, Bursa, Eskişehir, Konya gibi illere sefer düzenlemekte ve güzergahta olan tüm illere yolcu taşımaktadır. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak isteyenler, 444 22 44 kurumsal telefon numarasını hemen arayabiliyor ya da Facebook, Instagram sosyal medya hesapları üzerinden mesaj gönderebiliyorlar. Müşteri temsilcileri ile daha iyi hizmet verebilmek için hem telefon numarası hem de sitenin iletişim bölümündeki mesaj gönderme bölümünden gelen tüm çağrılara cevap veriyorlar.

Malatya Zafer Turizm Bilet Sorgulama

Malatya Zafer Turizm firması seyahat için kendilerini tercih eden tüm müşterilerine sınırsız hizmet vermeye çalışmakta ve isteyenlerin e-bilet sorgulama işlemlerini online yapmalarını sağlamaktadır. Bilet sorgulama yapmak isteyenler, firmanın web sitesine erişim yaptıktan sonra, e-bilet sorgula bölümünü seçerek sorgulama işlemlerini yapabiliyorlar.

Bilet sorgulama işlemlerini yapacak olanlar, e-bilet sorgula sayfasındaki pnr numarası, isim, soyisim veya telefon bölümlerine istenilen bilgileri yazarak sorgulama yapabiliyorlar. Bilet sorgulaması yapanlar, sefer tarihi, saati, yolcu adı soyadı, koltuk numarası, nereden, nereye yolculuk yapılacağı gibi tüm bilgileri anında görebiliyorlar.

Malatya Zafer Turizm Bilet İptal İade

Şehirlerarası yolcu taşıma sektöründe uzun yıllar bulunan firma, edinmiş olduğu tecrübe ile tüm müşterilerine en güvenilir hizmetleri sunmaya çalışmaktadır. Malatya Zafer Turizm otobüsleri ile seyahat etmek için bilet satın alan ya da rezervasyon yaptıranlar, istedikleri zaman iptal işlemlerini yaptırabiliyorlar. Satın alınan biletlerin iptal edilmesi ve bilet ücretlerinin iade alınabilmesi için müşterileri Türkiye’nin her yerinden iletişim numarasını arayarak işlemlerini yapabiliyorlar. Müşteri temsilcileri, online olarak satın alınan biletlerde, ödemenin yapıldığı kredi kartına ücret iadesini en kısa sürede yapmaya çalışıyor. Şubelerden satın alınan biletler iptal edilmek istenildiğinde de müşteri hizmetleri ya da şubelerden işlemler yapılabilmektedir.