Safran Turizm

Kalkış Yeri
İstanbul / İstanbul Otogarı
Varış Yeri
Ankara / Ankara Otogarı
Gidiş Tarihi
27 Mart Çar
Nereden?
Nereye?

Safran Turizm

Safkar Safran Turizm olarak da anılan seyahat acentasının kuruluşu 1940'lı yıllara kadar dayandığı için bölge ile özdeşleşen bir marka olduğunu söylemek doğru olacaktır. Firma Karabük'ü merkezine alarak kurulumunu tamamlamış ve ilk hizmet yıllarında genelde İstanbul ve Karabük hattını kullanmayı tercih etmiştir. Zamanla daha kurumsal ve oldukça memnuniyet övgüleri alan bir konuma geldiğinde ise hem filosu genişlemiş hem de ulaştığı yer sayısı 61'i geçmiştir. Zamanın geçmesi bu tarz konularda yenilikler ve yatırımların olmasına neden olurken aynı zamanda kalitenin da buna entegre olarak artırılmasını sağlamıştır. Kurucusu olan Yılmazlar ailesi tarafından hala işletmeciliği yapılan firmanın aynı prensip ve hizmet anlayışı ekseninde çalışmalarına devam etmesi yolcularının da farkı hissetmesine neden olur.

Safran Turizm İletişim

Kuruluş yeri gereği Batı Karadeniz ağırlıklı olarak çalışmaya başlayan Safran Turizm Ankara, İzmit, İstanbul ve Ankara gibi önemli merkezlere de sefer düzenleyerek ağlarını genişletmeyi başarmıştır. Firmanın olanakları doğrultusunda alınan araçların donanım, teknoloji ve hizmet kalitesi ile firmaya yakışır şekilde olmasına dikkat edilmiştir. Molalara sadık kalınması, yolcuların tüm taleplerine kulak verilmesi, yolculukların ikramlar sayesinde daha da keyifli geçmesi gibi konular firma hakkında yapılan yorumlarda daha çok ön plana çıkar. Araçlarda MP3 çalar, tv ve film keyfi, internet, ikram, uydu yayını bulunmasına da dikkat edilir.

Safran Turizm Müşteri Hizmetleri

Konforu ve güveni ekonomi ile birleştiren safran turizm yolcularının beklentilerini karşılamak adına iletişim kanallarının tamamına özen göstermeye ve elemanlarının firma kalitesinde ve tecrübesinde olmasına dikkat eder. Beklentilerini karşıladığı yolcularının herhangi bir konuda sormak istediği bir konu olması, işlem yaptırmak istemesi veya şikayet ve taleplerini bildirmesi için çağrı merkezlerini aktif tutar. Telefon numaraları olan (0212) 658 36 59 numaralı hattı arayanlar elemanlara istedikleri konuyu aktarmaları durumunda gereken desteği alarak çözüm odaklı yaklaşım izlemiş olur.

Safran Turizm Otobüs Bileti Sorgulama

Bilet satış kanallarının artmasından dolayı safran turizm de başta olmak üzere teknolojiye uyarak aracı firmalardan yararlanılmaya başlanmıştır. Firmanın kendi satış kanalları olan şubeleri veya web sitesi dışında yer alan diğer yollardan da bilet alma imkanınız olması bilet sorgulama konusunda farklı seçeneklerin ortaya çıkmasına neden olur. Bunun için en sağlıklı olan firmanın biletini temin ettiğiniz kaynak üzerinden ilerleyerek biletin sorgulanmasını sağlamak ve gereken bilgileri almaktır.

Safran Turizm Bilet İptal İade İşlemleri

Bilet işlemleri arasında iptal veya açığa alma konusunda bir gereksinim ortaya çıktığında safran turizm bu konuda gereken yardımı sağlamak için elemanlarına yetki verir. Seferin kalkış durumuna veya ne gibi bir durum olduğuna bağlı olarak hemen gereken işlemlerin yapılması ve iade adımları için sisteme giriş yapılır. Firma işlemlerin banka ve diğer işlem aşamalarından doğacak zaman kaybından kesin bir şekilde sorumlu tutulamaz.

Safran Turizm hakkında yapılan yorumlar
Safran Turizm İçin Görüş Bildirin