Tokat Yıldızı

İsmini merkezinin bulunduğu Tokat’tan alan Tokat Yıldızı 2001 tarihinde kurulan ve yolcu taşımacılığı üzerine çalışan bir turizm şirketidir. Kurulduğu günden beri yolcularına sunduğu konforlu aynı zamanda da güvenli yolculuk sayesinde Türkiye’nin pek çok şehrinde tercih edilen firmadır. Bu nedenle firma günümüzde 29 üzerinde olan büyük araç filosuyla yolcularının farklı şehirlere taşınmasını sağlar ve bu yolculuktan yolcularının memnun bir şekilde ayrılmasını hedefler.

Türkiye’de 100 üzerinde şubesiyle hizmet veren firma düzenlediği seferler için otobüs bileti satışlarını şubelerinden, otogar yazıhanelerinden ve internet sitesinden yapar. Böylelikle otobüs biletine ihtiyaç duyan kişiler bu yerlerden birisini seçerek biletlerini istedikleri tarihte istedikleri şehre gidecekleri şekilde alabilirler.

Tokat Yıldızı İletişim

Türkiye’deki şehirlerin büyük bir bölümüne yolcu taşıyan Tokat Yıldızı firması iletişimi için kullanılacak yollar vardır. Bu yollar müşteri hizmetlerine bağlanmak, şube telefon numaralarını kullanmak, şubeye gitmek ve firmanın internet sitesinden yararlanmaktır. Firmanın 24 saat boyunca bilet satın alma veya iade gibi işlemlerin yapılabileceği internet sitesi linkine sahip olan sitedir. Bu iletişim yollarından herhangi biri tercih edildiğinde firmaya, seferlere veya otobüs biletlerine dair pek çok konuda bilgi alınabilir.

İletişim için Tokat Yıldızı şube numaralarını tercih eden kişiler bulundukları şehirde firmanın şehir dışı seferlerini hangi günlerde veya tarihlerde gerçekleştirdiklerini öğrenebilirler. Ayrıca otobüs biletlerine dair fiyat bilgisini öğrenerek şube üzerinden bilet almak istediklerinde yanlarında ne kadar ücret bulunması gerektiğini öğrenirler.

Tokat Yıldızı Müşteri Hizmetleri

Tokat Yıldızı tarafından kullanılan müşteri hizmetleri numarası 444 00 90 numarasıdır ve bu numara haftanın 7 gününde de kullanılır. Bu numara üzerinden firmaya ulaşılarak yapılacak seyahate dair merak edilenler öğrenilebilir ayrıca firmanın sefer güzergahları hakkında bilgi alınabilir.

Müşteri hizmetlerine ulaşan kişiler ayrıca bu numara aracılığıyla firmanın hizmet verdiği şubelerin telefon numaralarını öğrenerek gün içindeki seferlere ait otobüs bileti olup olmadığını şubelere sorabilirler. Müşteri hizmetleri 24 hizmet sunduğu için ihtiyaç duyulan her an firmanın yolcuları veya firma araçlarıyla yolculuk etmek isteyen kişiler tarafından aranabilir.

Tokat Yıldızı Otobüs Bileti Sorgulama

Seyahat için firmayı seçen kişiler online sorgulama yapmak istediklerinde firmanın internet sitesini kullanarak otobüs bileti sorgulayabilirler. Sorgulama yaparken nereden ve nereye bölümlerinde istedikleri şehirleri seçtiklerinde gitmeyi düşündükleri güzergaha firmanın düzenlediği herhangi bir seferin olup olmadığını öğrenebilirler.

Sorgulama yaptıkları güzergaha ait sefer olduğunu gördüklerinde sefer saati ve koltuk seçimi yaparak biletlerini alabilirler veya rezervasyon yaptırabilirler. Otobüs bileti satın alan veya rezervasyon yapan kişiler satın alma işlemlerinin sonrasında kendilerine sunulan zaman içerisinde biletlerini iptal etme haklarından faydalanabilirler.

Tokat Yıldızı Bilet İptal İade

Bir seyahat planlayanlar yaptıkları planın iptal olması veya ertelenmesi durumunda ellerinde bulunan biletleri Tokat Yıldızı firmasına iade ederek ödemiş oldukları bilet ücretini geri alabilirler. Bilet ücretinin geri alınması içinse bileti elinde bulunduran kişilerin biletin üzerinde yazan tarihten 24 saat önceye kadar iade için firmaya başvurmaları gerekir. Bu sayede otobüs biletin ödemiş oldukları bilet parasını eksiksiz olarak iptal işleminden kısa süre sonra geri alabilirler.

Otobüs bileti iptaliyle para iadesinin dışında biletlerini ilerideki bir tarihte kullanmak isteyenler biletlerinin açık bilet olarak kullanıma açılmasını isteyebilirler. Böylelikle önceden hazırlanmış olan bileti yeniden açık bilet olarak düzenlenir ve bilet sahipleri bileti 6 aylık zaman diliminde istedikleri zaman kullanabilirler. Söz konusu olan biletin 6 ay süre içerisinde kullanılmaması durumunda ise biletin kesin olarak iptali gerçekleşir ve kişiler bu durumun yaşanmasından sonra para iadesi alamazlar.