Tuzgölü Seyahat

Tuzgölü seyahat firması 1994 yılında kurulmuştur, bu bağlamda firma 25 yılı aşkın süredir şehirlerarası yolcu taşıma sektöründe hizmet vermektedir. Tüm bu bilgiler ışığında firmanın oldukça köklü ve tecrübeli bir firma olduğunu söylemek doğru olacaktır. Firmanın günümüzde yaklaşık 7 aracı bulunmaktadır, ortalama otobüs yaşı ise 3’dür.

Bu bağlamda araçların günümüz standartlarına uygun oldukça yeni modellerden oluştuğunu söylemek mümkündür. Firmanın araçları içerisinde yolcuların güvenliğini ve konforunu esas alan okuma lambası, internet, televizyon, yiyecek-içecek ikramı gibi hizmetler yolculara sunulmaktadır.

Aynı zamanda firmanın araçları içerisinde bulunan koltuklar özenle seçilerek geniş aralıklara sahip olmasına da dikkat edilmiştir. Araçlar 2+1 ve 2+2 olmak üzere sınıflandırılmıştır, bu sayede firma yolcularına tekli koltuk ile seyahat imkânı da sunmaktadır. Son olarak firma ile seyahat etmek isteyen yolcuların, firmanın çağrı merkezi ve web sitesinde yer alan iletişim bilgilerini kullanarak otobüs bileti alabilir.

Tuzgölü Seyahat İletişim

Tuzgölü seyahat firmasının web sitesinde yer alan bilgilere göre çağrı merkezi ve şube numaralarının yanı sıra mail adresi de bulunmaktadır. Bu bağlamda çeşitli iletişim yollarına mevcut firma ile irtibat kurmak isteyen yolcular bu bilgiler dâhilinde işlemlerini halledebilir. Aynı zamanda firmanın çağrı merkezi kullanılarak yolcular bilet açığa alma, rezervasyon, rezervasyon iptal ve otobüs bileti gibi işlemlerini kolaylıkla gerçekleştirebilir.

Tuzgölü Müşteri Hizmetleri

Tuzgölü seyahat firmasının müşteri hizmetleri ve diğer iletişim bilgileri, firmanın web sitesinde yer alan bilgiler doğrultusunda şöyledir;

• Müşteri Hizmetleri Numarası: 0 312 687 00 22 – 0 312 687 11 95
• Ankara Aşti Şube Numarası: 0 312 224 00 53 – 0312 224 00 54
• Koçhisar Şube Numarası: 0 312 687 00 22
• Mail Adresi: [email protected].
• Adres: Hacı Embiya Mah. E-90 Karayolu Belediye Otobüs Terminali No:2/4 Şereflikoçhisar/Ankara

Yukarıda belirtilen iletişim bilgileri kullanılarak otobüs bileti almak mümkün olduğu gibi firma ile alakalı tüm işlemler içinde kullanılabilir. Aynı zamanda yolcular görüş ve önerilerini firmanın mail adresine iletebilirler, bu hususta firmanın yolcularının görüş ve önerilerini oldukça dikkate almaktadır.

Tuzgölü Seyahat Otobüs Bileti Sorgulama

Firma, otobüs bileti sorgulama işlemleri için çağrı merkezini ve web sitesinde yer alan online işlemler menüsünü yolcularının hizmetine sunmuştur. Aynı zamanda Tuzgölü seyahat firması yolcularına bilet bilgilerini sms yoluyla da bildirmektedir, isteğe bağlı olarak ise mail yoluyla bildirmektedir.

Tuzgölü Seyahat Bilet İptal İade

Bilet iptal işlemleri için Tuzgölü seyahat firmasının (0312) 687 00 22 numaralı çağrı merkezini arayarak bilet iptal işlemlerini gerçekleştirmek mümkündür. Firmadan alınan otobüs bileti iptal işlemlerinde dikkat edilmesi gereken husus ise, bilet üzerinde belirtilen opsiyon tarihidir, bu bağlamda opsiyon tarihinde belirtilen süreden sonra iptal işlemi gerçekleştirilmemektedir. Son olarak iade işlemlerinde firma bilet bedelini mesai saatleri içerisinde yolcularına ödemektedir.