İstanbul Kalesi Turizm

İstanbul Kalesi Turizm, 2012 yılında İstanbul da şehirlerarası yolcu taşıma sektöründe faaliyetine başlamıştır, aynı zamanda şirket şahıs firmasıdır. Bu bağlamda firmanın hali hazırda yaklaşık 10 aracı bulunmaktadır, firmanın araçları günümüz standartlarına uygun oldukça yeni model araçlardan oluşmaktadır. Son olarak firmanın merkez şubesi ve yan şubeleri olmak üzere Türkiye’nin hemen hemen her yerinde şubesi bulunmaktadır, bu bilgiler göz önüne alındığında firmadan otobüs bileti almak isteyen yolcular, firmanın web sitesinde bulunan iletişim numaralarını kullanabilir.

İstanbul Kalesi Turizm İletişim

İstanbul Kalesi Turizm firmasının merkez şubesi ve yan şubeleri olmak üzere çok sayıda şubesi mevcuttur, buna bağlı olarak firmanın birden fazla iletişim numarası mevcuttur. Bu bağlamda firmayla iletişime geçmek isteyen kişiler firmanın iletişim numaraları vasıtasıyla otobüs bileti ve diğer tüm işlemlerini rahatlıkla gerçekleştirebilir.

İstanbul Kalesi Turizm Müşteri Hizmetleri

İstanbul Kalesi Turizm firmasının müşteri hizmetleri, WhatsApp şikâyet hattı ve şube numaraları bulunmaktadır, bu bağlamda firmanın müşteri hizmetleri ve diğer tüm iletişim bilgileri şöyledir;

• Müşteri Hizmetleri Numarası: 0212 658 07 35 – 0212 658 35 07
• İstanbul Merkez Şube Numarası: 0212 658 35 07
• Afyon Merkez Şube Numarası: 0272 229 93 93
• Isparta Merkez Şube Numarası: 0246 227 32 32
• Antalya Merkez Şube Numarası: 0242 331 12 31
• Denizli Merkez Şube Numarası: 0258 242 00 23
• İzmir Merkez Şube Numarası: 0232 472 24 95
• Balıkesir Merkez Şube Numarası: 0542 619 82 34
• Bursa Merkez Şube Numarası: 0224 262 34 16
• Adres: Büyük İstanbul Otogarı No: 27 Bayrampaşa/İstanbul/Türkiye
• Mail Adresi: [email protected]

Yukarıda belirtilen bilgiler ekseninde firmadan otobüs bileti almak isteyen kişiler, yukarıda belirtilen iletişim numaralarını kullanabilir.

İstanbul Kalesi Turizm Otobüs Bileti Sorgulama

İstanbul Kalesi Turizm firmasından alınan otobüs bileti sorgulanmak istendiğinde, firmanın web sitesinde bulunan bilet işlemleri menüsünden, bilet sorgulama işlemi gerçekleştirilebilir. Bu bağlamda firma yolcularına, bilet bilgilerini mail ve sms yoluyla bildiriyor olsa da, bilet bilgilerinin unutulması halinde, firmanın müşteri hizmetleri ile irtibat kurularak da bilet bilgilerine ulaşmak mümkündür.

İstanbul Kalesi Turizm Bilet İptal İade

İstanbul Kalesi Turizm firması otobüs bileti iptal ve iade işlemleri için müşteri hizmetleri ve web sitesinde bulunan bilet işlemleri menüsünü yolcularının hizmetine sunmuştur. Bu bağlamda firmanın şubesine gitmeye gerek kalmadan iade ve iptal işlemlerini kolaylıkla gerçekleştirmek mümkündür. Tüm bu bilgilere ek olarak firmanın şirket politikası gereği bilet iptal ve iade işlemlerinde araç kalkış saati baz alınmaktadır bu sebeple iptal ve iade işlemleri araç kalkış saatinden 3 saat öncesine kadar yapılabilmektedir. Son olarak iade işlemlerinde ise firma bilet bedelini yolcusuna aynı gün içerisinde iade etmektedir, ancak resmi tatiller ve Cumartesi, Pazar günlerinde iade yapılmamaktadır.